【數位3C】群暉Synology NAS硬碟陣列修復問題~硬碟真的嚴重毀損?SMART的誤判烏龍?!

【數位3C】群暉Synology NAS硬碟陣列修復問題~硬碟真的嚴重毀損?SMART的誤判烏龍?! 3C/資訊/通訊/網路 NAS存儲設備 硬體 網路 網通設備 靈異現象&疑難雜症

之前才跟大家提過如何去新增與修復群暉NAS的陣列空間

其實水哥最近的狀況不只如此

不過現在問題已經確定解決, 所以也就一起提出來

水哥因為工作其實手邊管理好幾台NAS, 其中有一台DS1819+在12/19號凌晨突然發出警告說壞了四顆硬碟

真的是嚇到我了= =”

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沒概念的人可能沒感覺

但你想想…八顆硬碟突然跟你說四顆有問題

會不會抖呢? 畢竟你就算用SHR2(RAID6等級)也頂多同時允許兩顆硬碟故障…何況那台只使用了SHR(RAID5等級), 只能承受一顆硬碟故障…

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進到系統裡面

果然呈現故障的狀態…

雖然資料是都還可以存取, 但根據使用者的反應, 是覺得有變慢的!

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儲存空間內顯示警告狀態

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儲存集區可以看到硬碟2,3,4,7已經顯示嚴重…

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點開來看則是顯示

健康狀態嚴重, 壽命則只剩下1%= =”

以往都沒有碰過突然壞成這樣的…

畢竟一般都是先來幾個壞軌, 然後慢慢增加到一定限度才會有損失資料的危機

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總之就是看起來很可怕

畢竟就算我現在換了新的硬碟進去, 也只能一顆一顆重建陣列

但在修復一顆的時間內, 如果剩下三顆嚴重的有其中一顆壞了, 那你的資料就直接宣告掰掰了= =

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不過怕歸怕, 現實還是得面對…

準備好備品與事前的資料備份之後

決定要來換上第一顆新硬碟開始修復

首先選擇的是第二顆, 可以從圖中看到我已經先把硬碟2拔出

然後待修復硬碟數量則是1

但這個待修復的數量雖然是1, 僅僅代表有一顆硬碟不屬於這個陣列, 要加進去

這就會需要我們去動作裡面點選修復了…

然而…這時系統卻不給點= =

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其實是發生了這個狀況

系統依舊認為你換上去的是壞掉的硬碟…(原本硬碟2序號末四碼是2295換上的是3976)

可以看到執行SMART狀態檢測後依舊是顯示嚴重>”<

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原本以為是水哥人品難得不夠好, 拿到的新備品也是壞了(可以看到圖中硬碟2反覆插拔了幾次, 就是水哥反覆更換硬碟做嘗試)

後來換了第兩顆後依舊顯示同樣的故障標示…

我就覺得不太對勁了, 應該是其他的狀況

後來經過聯絡群暉科技, 請對方遠端查看

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一開始群暉科技的人員也找不到問題

後來才透過更新SMART資料庫後解決這個狀況

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結果後來硬碟顯示完全恢復(硬碟2,3,4,7)

就是剛剛顯示嚴重的那幾顆…剛剛說壽命剩1%的…囧

所以可以說~~根本就沒有半顆硬碟是有問題的, 僅僅是系統誤判…

真的是讓人很想罵髒話…

這幾天每天為了它都睡不好做惡夢阿>”<

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顯示恢復正常後就可以點選修復了…

雖然把原本的硬碟插回去也可以還原

但水哥覺得還是要做一下災難恢復的演練, 順便研判一下SSD 1TB做陣列修復需要多少時間

像水哥之前用DS415+ 4TB HDD修復1顆就需要約26hr

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之後修復的紀錄大概是這樣

可以看到一開始拔出硬碟2後會顯示Storage Pool degrade

後來開始修復到修復結束大約1.5hr

所以固態硬碟1TB修復僅僅需要1.5hr的時間而已

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修復後的儲存集區

可以看到硬碟2已經是新硬碟的序號

唉, 只能說學一次教訓, 但感覺就是浪費很多時間去搞它><

如果有人也碰到類似的狀況

或許去手動更新一下smart狀態就會好了??

但話說回來, 其實我一段時間就會主動去點更新一下啊

而DSM也沒有做更新或者重開機, 感覺還是系統突然誤判造成

雖然資料沒少, 也沒影響營運, 但是…感覺真的很靠杯

只能多多準備硬碟空間等等來做備份了, 至少在災難救援上多一層保障

後來我還有想到一個問題, 被誤判的硬碟名稱都是WDC WDC開頭, 沒被誤判的則只有一個WDC…

所以這個鍋我看WD或許也要幫群暉背一下

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