<鼎威台中iPhone維修專業又快速>
前陣子想說跟水妹借手機來測一下東西
不過沒想到不小心摔到, 螢幕的部分居然破了= =
傻眼, 明明有貼玻璃保貼的阿…Orz 只好趁還沒被發現, 趕緊偷偷的拿去鼎威(Top Win)修一下
(所以說就算都是9H的玻璃保貼, 也會有破螢幕的問題…)
會推薦鼎威(Top Win)這個品牌其實是因為幾年前去過逢甲門市修老闆的手機, 當時給我的感覺是專業又快速
而且目前在全省已經有五間門市, 累積十年以上的維修經驗, 算是蘋果維修業界第一了吧? 所以這次就就近處理XD
這次去的是位於忠明路與中清路口的台中進化旗艦店
離大潤發忠明店與國軍台中總醫院十分的近, 位置可以說是挺好找的!
來到鼎威
門市人員都還蠻親切, 一開始會先詢問需求與初步測試
然後請你填一下個人資料作為建檔使用
資料部分其實很基本
主要是解鎖密碼跟聯絡資訊而已, 所以不用太擔心個資的問題
如果不想給密碼, 解掉也是可以的
因為修理完鼎威會幫我們作手機的功能測試, 有鎖的話會不太方便
以今天水妹用的手機來說
iphone 6 plus的螢幕破掉, 建議是換掉螢幕總成
所以價格就是第三行的2900
電池則是1300, 算是挺公開透明的, 所以不用擔心修完才告訴你多少的狀況產生
而且鼎威使用的零件都是由友達光電(AUO)生產的面板與通過經濟部BSMI認證的電池
雖然都是副廠零件, 但可以不用擔心品質與保障的部分
加上鼎威的工程師有維修Mac與iOS的技術認證, 看起來也讓人放心許多
確認要修的時候, 服務人員會記錄手機的序號
這樣之後需要查記錄才會比較明確
如果你是想要來換電池, 它們也會把目前的電池健康程度show給我們看呢!
建檔完會印這個單據給我們
一聯是我們拿著之後領手機, 一聯則是簽收用
同時還會幫我們把SIM卡槽與SIM卡取出, 分別黏上單據, 避免遺失呢
初步檢測狀況與報價都在上方
包括像是外觀若有其他損傷也都會註記, 避免之後爭議@@
一般來說, 維修的時間可以去外面晃幾圈再回來
但水哥有點趕, 所以選擇在現場等待與參觀, 而且大廳還有沙發與桌椅可以讓人小歇會
這裡除了維修蘋果相關產品的服務之外, 其實還有機身包膜與保護貼之類的東西可以挑選
豐富的層度似乎不輸給其他包膜店呢!
居然還有鼎威自有品牌的高階配件
不過水哥比較坐不住, 而且有點擔心手機的狀況, 所以情商店長讓我參觀一下維修過程(因為水妹很恐怖~~淚)
首先工程師會先把手機關機, 並且做好斷電的處理, 才會開始螢幕的更換
拆下螢幕之後
工程師發現內部曾經還浸水受潮, 所以貼紙變紅了
而且螢幕排線連接的部分似乎還有水漬之類的東西
所以得先做好清潔, 不然等等就換上新的螢幕也可能會有問題
而這塊就是等等要換上的全新螢幕總成
但這個總成原本是沒有配件的, 所以要把原本面板上的聽筒, 相機, 以及Home等東西拆過來新的面板才能恢復原本的功能
先接上主機看看顯示有沒有正常!
確認正常後才會繼續更換, 不然換了也是還有其他問題@@
確認要換之後
就會把原本面板上的配件拆下裝到新面板上
接著再開機測試Home鍵, 指紋辨識, 通話以及螢幕觸控等等的功能
是水哥見過同類型店家中, 鼎威可是測試最仔細的呢
確認沒問題後, 工程師除了幫我們把東西都鎖回去之外
若是有發現缺螺絲的, 也會盡量幫忙找螺絲來補, 之後還會在有處理的部分貼上鼎威專屬的易碎貼紙
每個步驟的處理過程都很確實呢
而換下來的面板, 原則上是鼎威會留下來編號歸檔保存一段時間
萬一之後出問題有需要用到, 也能夠找的回來
換好之後, 一般店家會通知我們來取件
我們就帶著這個客戶聯來換手機與付費
服務人員會幫我們處理單據及取下SIM卡與卡槽
而維修的過程中, 因為有發現手機受潮的現象與缺螺絲
所以工程師還會加註上簽收單
雖然我們是手機的使用者, 但有時候為什麼會受潮還是少螺絲還真的是不知道為啥呢><
當然啦, 手機這時候就可以現場測試有沒有問題啦!
有問題也沒關係, 現場可以再幫我們弄到好呢@@
取件的同時, 也會告知我們換好的零件有6個月(180天)的保固
所以就算拿回去有問題也不用擔心, 時間內趕快拿回來處理就不用怕@@
而且鼎威還提供了TopCare延長保固的方案, 在原本180天保固的基礎上, 再加上一年的無條件保固(等於一年半545天的保固)
若你也是手殘一族, 平常少根筋還是常跳抖肩舞, 就可以考慮要不要加價讓自己心安點XDDD
不過剛換完面板其實沒有保護貼
倒是可以考慮加購一下他們的9H全版玻璃貼, 據說可是康寧的玻璃
以我們每年所買的旗艦手機來說, 最高階的大多都是採用康寧的大猩猩玻璃, 雖然保護貼跟手機原本的玻璃不同, 但也是會有一定的保護效果
所以我又順便給它…
好在這裡甚麼信用卡都有收, 連相當少見的大來卡(Diners Club)跟發現卡(DISCOVER)都有耶!!
倒是美國運通卡(America Express)這次失足了XDDD
呼, 總算是搞定了
不過離開之前記得可以使用Line@的集點卡幫自己加些點數
之後還有機會可以得到鼎威的會員資格與玻璃保護貼呢
別忘了自己的權益喔
綜觀這次的經驗, 我發現鼎威算是比較細心的店
雖然速度不一定是最快, 但每個步驟與檢查都蠻紮實, 應該是SOP跟平時的教育訓練做得好吧
加上使用的零組料件都是知名大廠, 至少花錢是能心安的囉!
TOP WIN鼎威蘋果專業維修-台中進化旗艦店
地 址：404台中市北區忠明路520號
電 話：04-22022460
營業時間：11:00~21:00
網 站：https://topwinfix.com.tw
粉 絲 團：https://www.facebook.com/TopWin.tw