上週日凌晨電視看到一半變成這樣…
想說巴BQ了
後來看了一下保固卡等資料發現還在三年保固內
當初是2020-1月換的
紀錄在 https://mshw.info/?p=21451因為是星期日,怕隔天忘記
決定先線上報修
就官網那個諮詢的頁面
想說巴BQ了
後來看了一下保固卡等資料發現還在三年保固內
當初是2020-1月換的
紀錄在 https://mshw.info/?p=21451因為是星期日,怕隔天忘記
決定先線上報修
就官網那個諮詢的頁面
隔天一早星期一就收到聯絡確認電視發生的問題
後來請我拍照故障畫面,保卡與機身序號傳到指定line@確認
後來就回訊息告知會申請幫我換機
星期二早上就接到送貨通知
約定換貨時間後,差不多時間內就到了
想說應該只是良品
結果沒想到現場拆了一台全新機(也問過服務人員確實是新機, 說是公司政策保固內都換新, 不過保固是延續)
只能說
感覺人生又變彩色了XD
雖然是第一次報修
不過給人的感受是相當不錯的
原來新禾toshiba的保固服務還是相當到位的
#哪裡好吃哪裡去
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